Historie naszych klientów / CeZ
Data realizacji: 2021
Branża: ochrona zdrowia
Google Cloud
OChK zbudowało system e-Rejestracji na szczepienia przeciwko COVID-19 dla Centrum e-Zdrowia.
Wykorzystując rozwiązania Google Cloud, zespół OChK w siedem tygodni stworzył kompletne rozwiązanie do rejestracji na szczepienia dla milionów Polaków. Patrząc na skalę działania, liczbę użytkowników oraz ilość przetworzonych danych, e-Rejestracja stała się jednym z najbardziej złożonych systemów informatycznych powszechnego użytku, które działają w Polsce.
Wyzwania
Zaprojektowanie i stworzenie oprogramowania na potrzeby przeprowadzenia ogólnopolskiego programu szczepień populacyjnych przeciw COVID-19 oraz wdrożenie go w infrastrukturze, która byłaby w stanie poradzić sobie z nagłymi wzrostami obciążenia i zapewniłaby rzeczywistą dostępność 24/7 dla milionów użytkowników.
System e-Rejestracji musiał być powszechnie dostępny i obsługiwać wiele kluczowych procesów związanych ze szczepieniami: zarówno front, jak i back-office'owych. Miał umożliwić obsługę szczepień milionom obywateli, kilkudziesięciu tysiącom pracowników medycznych i kilku tysiącom punktów szczepień w całym kraju. Rozwiązanie musiało być też zintegrowane z wieloma istniejącymi publicznymi systemami informatycznymi.
Prace nad e-Rejestracją rozpoczęły się natychmiast po tym, jak pierwsze rodzaje szczepionek przeciw COVID-19 zostały zaakceptowane przez właściwe instytucje na poziomie Unii Europejskiej oraz w Polsce. Szybka data produkcyjnego uruchomienia (w siedem tygodni od rozpoczęcia prac) była zdeterminowana pilną społeczną potrzebą i powszechnymi oczekiwaniami dostępu do szczepień ochronnych jako kluczowej broni w walce z koronawirusem.
Rozwiązania
W ramach systemu e-Rejestracja zespół OChK stworzył trzy aplikacje dla następujących grup:
Pacjenci - aplikacja do samodzielnego umawiania wizyt przez internet z poświadczeniem tożsamości przez profil zaufany
Agenci infolinii - aplikacja do umawiania na szczepienie osób korzystających z możliwości rejestracji telefonicznej
Punkty szczepień - aplikacja do umawiania pacjentów na pierwszą i kolejne dawki w najszybszym możliwym terminie, odnotowywania zrealizowanych wizyt i elastycznego ustalania grafików
Rezultaty
Od stycznia 2021 roku do czerwca 2022 roku w systemie e-Rejestracja:
72 miliony
utworzonych wizyt na szczepienia
48 milionów
zrealizowanych szczepień
124 miliony
wysłanych powiadomień SMS
W dniach szczytowego zainteresowania systemem zarejestrowano:
750
logowań na sekundę
350 tysięcy
wyszukań terminów w 1h
888 tysięcy
umówionych wizyt w 1 dzień
Wykorzystane technologie
Go Programming Language
Google Kubernetes Engine
Cloud Spanner
Memorystore Redis
BigQuery
Google Data Studio
Pub/Sub
Cloud Storage
Cloud Armor
Firestore