Usługi zarządzania środowiskiem IT
Usługi zarządzania środowiskiem IT umożliwiają przekazanie operacji związanych z utrzymaniem systemów klienta w ręce wyspecjalizowanych w takich procesach inżynierów OChK.
Jakość tych usług jest gwarantowana wieloletnim doświadczeniem naszych specjalistów popartym certyfikatami, jak również przez partnerstwa z producentami sprzętu i oprogramowania oraz dostawcami chmur publicznych.
Usługi zarządzania obejmują swym zakresem wszystkie istotne systemy operacyjne i sieciowe, bazy danych oraz systemy wirtualizacji. Nasi specjaliści mogą przejąć od firmowego działu IT zarówno bieżącą realizację wniosków i zadań, aktualizację zabezpieczeń, jak również całodobowy monitoring środowiska.
Dla kogo?
Usługi zarządzania są przeznaczone dla firm, które chcą skupić się na kluczowych obszarach prowadzonego przez siebie biznesu, przy zachowaniu kontroli jakości i kosztów.
Rodzaje rozwiązań
Monitoring działania 24/7
Aktualizacje zabezpieczeń
Realizacja wniosków i zadań
Raportowanie stanu środowiska
Backup danych w chmurze
Konfiguracja i wdrożenie
Audyt stanu środowiska
Doradztwo i wsparcie ekspertów
Korzyści
Zarządzanie środowiskiem zgodnie z najlepszymi standardami i zaleceniami w obszarze bezpieczeństwa
Możliwość korzystania z rozwiązań w dziedzinach do tej pory nie eksplorowanych bez konieczności rekrutacji specjalistów
Optymalizacja kosztów rutynowych działań utrzymaniowych poprzez ich automatyzację oraz dostęp do specjalistycznych narzędzi
Unikalne wsparcie pozwalające szybciej reagować na ewentualne problemy dzięki partnerstwom z firmami technologicznymi dostarczającymi sprzęt i oprogramowanie
Precyzyjne zdefiniowanie SLA pozwalające połączyć oczekiwania biznesu z przewidywanymi kosztami IT
Model rozliczenia
Usługa rozliczana jest w cyklu miesięcznym za każde zarządzane środowisko, w zależności od zakresu w modelu Standard lub Enterprise.